隨著經濟社會的發展,國家和廣大人民群眾對組織決策和活動對社會和環境的影響越發關注,這就要求組織提高社會責任感,保護和促進社會和環境利益,以便為可持續發展做出貢獻。組織可通過實施符合GB/T39604一2020標準的社會責任管理體系,管理其社會影響并提升其社會責任績效。
采用社會責任管理體系的益處在于:
使組織能夠全面、系統和有效地管理其決策和活動的社會影響,最大限度地促進有益影響,防止和盡可能減少不良影響,以持續改進其社會責任績效,成為對社會更負責任的組織;
使組織能夠以社會責任為抓手,從頂層治理(價值觀、使命、精神和發展戰略等)視野出發,統領、規范、協調和融合組織內其他相關管理體系(如質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、食品安全管理體系、反腐敗管理體系、合規管理體系、知識產權管理體系、信息安全管理體系等),有效實現組織管理體系的一體化。
組織的社會責任核心主題包括:組織治理、人權、勞工實踐、環境、消費者問題、公平運行實踐、社區參與和發展。